Sklep żeglarski Falski - Żeglarz
Koszyk
Koszyk: 0 szt. Suma: 0,00 zł
Kategorie
Wyszukiwanie
Szukana fraza:
Przedział cenowy:
do
Producenci
Waluty
Informacje
Regulamin

Regulamin sklepu żeglarskiego

WARUNKI OGÓLNE

1. Sklep internetowy FALSKI - Żeglarz, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.falski.info  umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu. Właścicielem sklepu jest Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe "Żeglarz" Ryszard Falski, ul. 3 Maja 6/8, 11-500 Giżycko, NIP: 845-100-39-96,
2. Adres działalności sklepu: PHU "Żeglarz" Ryszard Falski, ul. Nadbrzeżna 1A, 11-500 Giżycko,
3. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto),
4. Podmioty korzystające ze sklepu internetowego akceptują postanowienia regulaminu. Osobami uprawnionymi do składania zamówień w sklepie internetowym są wyłącznie osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat jak również osoby prawne i jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej.
5. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem internetu na terenie Polski.
 

PROMOCJE CENOWE I OFERTY

1. Wszystkie oferty promocyjne przedstawione na stronie sklepu internetowego są ważne do wyczerpania zapasów lub do daty zakończenia oferty. Sklep internetowy ŻEGLARZ nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane zamówienia z w/w powodów,
2. Indywidualne oferty cenowe ważne są tylko w formie pisemnej, wystawiane dla konkretnego klienta i przesyłane drogą e-mailową. Ważność oferty to maksymalnie 14 dni lub do czasu wprowadzenia nowego cennika.


ZAMÓWIENIA I CZAS ICH REALIZACJI

1. Zamówienia przyjmowane są na kilka sposobów:
          a) formularz sklepu internetowego www.falski.info.pl,
          b) e-mailem: falskisklep@wp.pl,
          c) telefonicznie (87) 428-21-42 od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 - 17:00, sobota 9:00 - 14:00. W przypadku zamówień telefonicznych ryzyko niewłaściwie zidentyfikowanego towaru ponosi zamawiający, oczywiście jest możliwość zwrotu lub wymiany towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
2. Składając zamówienie podmiot zobowiązany jest do podania następujących danych: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz pozstałych danych potrzebnych do wystawienia faktury VAT,
3. Czas realizacji zamówienia wynosi 2-3 dni. W niektórych przypadkach może się wydłużyć do 14 dni roboczych liczonych od daty potwierdzenia zamówienia.
4. W przypadku braku towaru w sklepie internetowym prosimy o kontakt emailowy: falskisklep@wp.pl lub telefoniczny 87 428 21 42. Ze względu na dużą różnorodność asortymentu nie wszytskie artykuły zostały zamieszczone w sklepie internetowym.

 
DOSTAWA I KOSZT PRZESYŁKI

1. Wszystkie towary zamówione przez klienta dostarczane są pod wskazany adres za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Towary, których waga jest dośc duża i są trudne do przewiezienia należy przed złożeniem zamówienia skontaktować ze sklepem,
2. W przypadku, gdy klient nie odbierze przesyłki, koszty wysłania towaru i zwrotu przesyłki na adres sklepu internetowego ponosi w całości klient,
3. Sklep nie odpowiada za opóźnienia spowodowane nieterminowym dostarczeniem paczki przez firmę kurierską. Jeśli paczka nie dotrze do klienta w ciągu 5 dni roboczych od daty jej wysłania, należy na adres e-mail sklepu falskisklep@wp.pl przesłać informację o nie doręczeniu przesyłki,
4. Przesyłkę należy otworzyć w obecności kuriera i w przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braku towaru należy sporządzić protokół szkody. Towar należy przyjąć, a brakujący lub uszkodzony towar zostanie dosłany przez sklep ŻEGLARZ(dotyczy przesyłek realizowanych przez firmy kurierskie, nie dotyczy Poczty Polskiej),
5. Wysłka towaru realizowana jest przez firmy transportowe, które mają podpisaną umowę ze sklepem ŻEGLARZ. W wyjątkowych sytuacjach klient  może sam wysłać po odbiór paczki swoją firmę kurierską. Taki odbiór mozliwy jest po wcześniejszych ustaleniach oraz po wcześniejszym opłaceniu zamówienia.


PŁATNOŚCI

1. Płatności za zamówienia realizowane mogą być na trzy sposoby:
          a) za pośrednictwem firm kurierskich - za pobraniem
          b) za pośrednictwem Poczty Polskiej - za pobraniem
          c) przelewem zwykłym (przedpłata) na konto PKO BP SA O/PISZ    56 1020 4753 0000 0002 0004 5013
2. Przy płatności przelewem towar wysłany jest po zaksięgowaniu wpłaty na konto,
3. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności nie wcześniej niż po potwierdzeniu zamówienia. Klient ponosi ryzyko wcześniejszej zapłaty za zamówienie bez uprzedniego potwierdzenia w przypadku płatności przelewem zwykłym. W takim przypadku kwota za niezrealizowaną część zamówienia będzie zwracana na konto klienta.


ZWROTY

1. Klient może odstąpić od umowy w terminie 10 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyn poprzez wypełnienie formularza odstąpienia od umowy( druk znajduje się na dole strony) i przesłanie go wraz z towarem na adres: PHU ŻEGLARZ Ryszard Falski, ul.Nadbrzeżna 1A, 11-500 Giżycko. Odstąpienie od umowy jest niedopuszczalne w następujących przypadkach:
          a) towar został rozpakowany (naruszone opakowanie),
          b) towar był używany,
          c) towar został uszkodzony.
2. Zwrot towaru powinien nastąpić jak najszybciej po odstąpieniu od umowy nie później jednak niż w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru,
3. Towar powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu, w takim samym stanie w jakim został zakupiony, wraz z dowodem zakupu i ewentualną gwarancj,
4. W przypadku zwrotu towaru koszt dostawy i odesłania towaru pokrywa klient. Kwota za towar zwracana jest przelewem bankowym na wskazany przez klienta rachunek bankowy,
5. Sklep internetowy ŻEGLARZ nie przyjmuje przesyłek płatnych z uwzględnieniem:
          a) wysłanych na koszt odbiorcy lub za pobraniem
Wszystkie wysyłki z towarem do zwrotu, zamiany lub reklamacji powinny być wysłane na koszt klienta. Dopiero po rozpatrzeniu zwrotu i sprawdzeniu towaru należna kwota zostanie zwrócona przez sklep internetowy na wskazany przez klienta rachunek bankowy.
 

REKLAMACJE

1. Reklamacje należy składać na adres sklepu internetowego, a wadliwy towar przesłać na adres działalności sklepu: PHU "Żeglarz" Ryszard Falski, ul. Nadbrzeżna 1A, 11-500 Giżycko,
2. Wadliwy towar należy przesłać wraz z wypełnionym drukiem reklamacji, którego wzór można pobrać na dole strony,
3. W przypadku uznania reklamacji poniesiony koszt transportu towaru zostanie zwrócony do wartości nie większej jak poniesiony koszt transportu przy dostawie towaru,
4. Towary uszkodzone fabrycznie bądź wadliwe są wymieniane na nowe pod warunkiem zgłoszenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki pod adres PHU "Żeglarz" Ryszard Falski, ul. Nadbrzeżna 1A, 11-500 Giżycko,
5. Jeżeli dostarczony towar nosi znamiona uszkodzeń lub prób otwierania opakowania należy w obecności kuriera otworzyć karton i sporządzić protokół szkody. Przesyłkę należy przyjąć, a brakujący lub uszkodzony w transporcie towar zostanie dosłany przez PHU "Żeglarz",
6. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, reklamację nie będą uwzględniane, a wszelkie koszty reklamacji ponosi klient.
7. Sklep internetowy PHU "Żeglarz" Ryszard Falski nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie pośrednie lub bezpośrednie straty powstałe na skutek uszkodzenia lub wadliwego działania towaru,
8.  Sklep internetowy ŻEGLARZ nie przyjmuje przesyłek płatnych z uwzględnieniem:
          a) wysłanych na koszt odbiorcy lub za pobraniem
Wszystkie wysyłki z towarem do zwrotu, zamiany lub reklamacji powinny być wysłane na koszt klienta. Dopiero po rozpatrzeniu zwrotu, wymiany lub reklamacji i sprawdzeniu towaru należna kwota zostanie zwrócona przez sklep internetowy na wskazany przez klienta rachunek bankowy,
9. Towary, które odbiorca wysyła na reklamacje powinny być wysłane możliwie najniższym kosztem.


TOWARY NA ZAMÓWIENIE

1. Na życzenie klienta PHU ŻEGLARZ ma możliwość sprowadzenia towaru spoza bieżącej oferty magazynowej specjalnie pod zamówienie klienta,
2. Wszystkie towary cięte(liny, listwy odbojowe, listwy do żagli,gumy itp) oraz produkty wykonywane specjalnie pod klienta są traktowane jako towary na zamówienie,
3. Termin realizacji towarów na zamówienie ustalany jest indywidualnie z każdym klientem i zazwyczaj wynosi od 3 do 15 dni,
4. Wszystkie towary na zamówienie nie podlegają prawu zwrotu towaru lub wymiany.


DANE OSOBOWE

1. Złożenie zamówienia przez klienta zawierającego jego dane osobowe jest równoznaczne wyrażeniu zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w dacie realizacji zamówienia oraz w przyszłości wedle przepisów Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 roku (tj. DZU.2002r. Nr 101 poz 926),
2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie na potrzeby sklepu internetowego w celu realizacji zamówienia,
3. Dane osobowe przechowywane są w zbiorze danych sklepu internetowego pod adresem: PHU "Żeglarz" Ryszard Falski, ul. Nadbrzeżna 1A, 11-500 Giżycko,
4. Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, możliwości ich zmiany i żądania zaprzestania ich przetwarzania.


POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Firma PHU "Żeglarz" nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonywane przez osoby trzecie, które zdobyły konto i hasło klienta,
2. Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją sprzedaży w sklepie internetowym strony rozstrzygać będą polubownie. W przypadku niemożności uzyskania konsensusu spory rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy dla siedziby firmy PHU "Żeglarz".
 



Do pobrania:

Formularz odstąpienia od umowy sprzedaży

Formularz reklamacji
Powrót
17 styczeń 2018
2624025 wywołań od 04 grudzień 2011
Copyright © 2012 oscGold